A gyártásban dolgozó munkaerő változóban van. A fejlett gyártás szakképzett munkaerőt igényel, és ezekből hiány van az Egyesült Államokban. Még Kína is, olcsó munkaerőjével, modernizálja üzemeit, és egyre több szakképzett munkavállalót keres. Míg gyakran hallunk egy olyan közelgő üzemről, amely annyira automatizált lesz, hogy kevés munkavállalóra van szüksége, a valóságban az üzemek inkább a szakképzett munkavállalók felé való elmozdulást tapasztalják, mintsem a munkaerő jelentős csökkenését.

A képzett munkaerő üzembe helyezésére irányuló törekvés szakadékot teremtett a technikusok iránti igény és a rendelkezésre álló munkaerő között. „A gyártási környezet változik, és az új technológiák gyors fejlődésével egyre nehezebb olyan munkavállalókat találni, akik rendelkeznek a használatukhoz szükséges készségekkel” – mondta Nader Mowlaee elektronikai mérnök és karrier-tanácsadó a Design Newsnak. „A gyártóknak meg kell érteniük, hogy azok, akiket a gyárban való munkára felvesznek, a következő napokban és években nagyon mások lesznek.”

Az ötlet, hogy ezt még nagyobb automatizálással oldják meg, még sok év múlva lesz – bár a vállalatok dolgoznak rajta. „Japán azt állítja, hogy a világ első automatizált üzemét építik. 2020-ban vagy 2022-ben láthatjuk majd” – mondta Mowlaee. „Más országok lassabb ütemben vezetik be a teljes automatizálást. Az Egyesült Államokban még messze vagyunk ettől. Legalább egy évtized fog eltelni, mire egy robot egy másik robotot megjavít.”

A változó munkaerő

Bár a fejlett gyártásban továbbra is szükség van fizikai munkára, a munkaerő jellege – és mennyisége – megváltozik. „Továbbra is szükségünk van mind fizikai, mind műszaki munkaerőre. A fizikai munkaerő talán 30%-a megmarad, de fehér öltönyös és kesztyűs munkások fognak dolgozni, akik tiszta és napenergiával működő gépekkel dolgoznak” – mondta Mowlaee, aki részt vesz a „Munkaerő-integráció az intelligens gyártás új korszakában” című panelbeszélgetésen, amely 2018. február 6-án, kedden kerül megrendezésre a kaliforniai Anaheimben megrendezett Pacific Design and Manufacturing kiállításon. „Az egyik kérdés, ami felmerül, az, hogy mit tegyünk a karbantartóval, amikor nincsenek meghibásodó gépek. Nem várhatjuk el tőlük, hogy programozók legyenek. Ez nem működik.”

Mowlaee azt a tendenciát is látja, hogy a mérnököket ügyfélkapcsolati munkakörökbe helyezik át. Így a legmagasabban képzett üzemi dolgozók közül sokan az üzemen kívül, az ügyfelekkel lesznek. „Ha megnézzük a LinkedIn adatait, az értékesítés és az ügyfélszolgálat a mérnöki tudományok számára a legforróbb téma. A mérnökök számára az értékesítési és ügyfélkapcsolati pozíciók állnak az első helyen” – mondta Mowlaee. „Dolgozni fogsz a robottal, majd útra kelsz. Az olyan cégek, mint a Rockwell, integrálják műszaki embereiket az ügyfélkapcsolati munkába.”

Közepes képzettségű munkavállalókkal betöltendő tech pozíció

A szakképzett munkaerő hiányának megoldása a gyártásban kreativitást igényel. Az egyik lépés az, hogy a műszaki embereket még az egyetem elvégzése előtt megszervezzük. „Egy érdekes minta, amely a STEM iparágban kirajzolódik, a közepes képzettségű tehetségek iránti növekvő kereslet. A közepes képzettséget igénylő munkakörökhöz több kell, mint egy középiskolai végzettség, de kevesebb, mint egy négyéves képzés” – mondta Kimberly Keaton Williams, a Tata Technologies műszaki munkaerő-megoldásokért és tehetségszerzésért felelős alelnöke a Design Newsnak. „A sürgető kereslet miatt sok gyártó középfokú végzettséggel rendelkező diákokat toboroz, majd házon belül képzi őket.”